Demoras en la recepción de códigos de verificación en casillas @hotmail.com y @outlook.com
Una falla global de Microsoft afecta la recepción de correos en esas casillas. Mientras se normaliza, recomendamos cambiar el factor de autentificación para recibir el código en el celular.
Desde el jueves 12 de noviembre, Microsoft tiene una falla a nivel mundial que afecta su servicio de correo electrónico (Outlook y Hotmail) y otras herramientas de Microsoft 365. La empresa confirmó el problema y lo atribuyó a una sobrecarga en su infraestructura. Al momento de publicar esta nota, el servicio todavía no se ha restablecido por completo.
Por este motivo, quienes tienen registrado un correo @hotmail.com o @outlook.com pueden recibir con demora, o no recibir, el código de verificación (doble factor de autenticación) que se envía al ingresar a nuestros servicios en línea.
Es un problema externo y ajeno a la Caja Notarial. Nuestros sistemas funcionan con normalidad, y la solución de la falla depende únicamente de Microsoft.
¿Qué hacer?
Para seguir ingresando sin inconvenientes, le recomendamos cambiar el método del doble factor de autenticación para que el código llegue a través de la aplicación del celular y no por correo electrónico.
Para solicitar el cambio puede comunicarse mediante correo electrónico a informatica@cajanotarial.org.uy. Esta comunicación debe ser escrita desde su correo fiscal declarado en la institución y deberá indicar su número de afiliado, cédula de identidad y nombre completo. En caso de no contener esta información la solicitud no será considerada.
Disculpas por las molestias