NIVEL ESTRATÉGICO
Orientación a los clientes externos e internos:
- Reconocimiento de sus necesidades actuales y potenciales
- Disponibilidad para atenderlos.
- Promoción de una relación de largo plazo y una visión global de la Caja Notarial.
- Manejo de quejas y de conflictos.
Liderazgo
- Comunicación clara de objetivos.
- Información actualizada al grupo a su cargo.
- Promoción del trabajo en equipo.
- Delegación adecuada de responsabilidades.
- Aptitud para generar adhesión y compromiso.
- Capacitación de subordinados y generación de opciones de reemplazo.
- Motivación y generación de confianza.
Planificación-Organización
- Calidad de documentación de los proyectos.
- Identificación de instancias críticas.
- Establecimiento adecuado de prioridades.
Orientación a los resultados
- Definición clara, realista y desafiante de objetivos y metas.
- Seguimiento sistemático de los proyectos
- Capacidad para generar alternativas y mejoras en los procesos de trabajo.
- Reporte constante a sus superiores.
- Capacidad de desempeño bajo condiciones de extrema exigencia.
Relaciones interpersonales
- Promoción de relaciones de trabajo armónicas y generación de vínculos de cooperación.
- Calidad de su conducta ante jerarcas
- Tino, actitud de escucha y respeto. Es atinado en sus comentarios y en la información que brinda.
- Desarrollo de actitudes positivas que favorezcan el clima de trabajo.
- Tacto al expresar desacuerdos.
- Capacidad de autocrítica.
Trabajo en Equipo
- Capacidad de promoción del trabajo en equipo.
- Disposición para potenciar a los participantes mediante el intercambio de información y experiencias.
Liderazgo para el cambio
- Promoción de motivación y compromiso.
- Captación rápida de los cambios del entorno.
- Detección de información clave para identificar la mejor opción frente a situaciones de cambio.
- Ser impulsor de cambios.
Compromiso
- Disposición correcta de las tareas encomendadas.
- Colaboración espontáneamente ante necesidades de otras áreas.
- Reserva y confidencialidad.
- Preferencia por el cumplimiento de metas laborales subordinando intereses personales.
- Cumplimiento de reglamentos y disposiciones internas.